- Globaalikasvatus

Fingo hakee oppimisen asiantuntijaa
by Outi Hannula 13 Jan '20

13 Jan '20

Suomalaiset kehitysjärjestöt – Finnish Development NGOs Fingo ry on 300 kehitysjärjestön yhteistyöjärjestö ja globaalien kehityskysymysten asiantuntija. Viestimme, koulutamme, kasvatamme, tuemme ja vaikutamme, jotta elämä olisi reilumpaa – ihan kaikkialla. Haemme nyt työyhteisömme vahvistukseksi innostavaa, osaavaa ja kehittämishaluista oppimisen asiantuntijaa. Työsuhde on vakituinen (37,5h/ viikko) ja alkaa mahdollisimman pian.  Tehtävässä suunnittelet ja toteutat oppimismahdollisuuksia kehitysjärjestöille. Aiheet nousevat järjestöjen tarpeista ja uusista trendeistä koskien erityisesti kehitysyhteistyötä, globaalikasvatusta, vaikuttamistyötä ja kampanjointia. Toteutat erilaisia oppimistilaisuuksia ja opintopiirejä, kehität verkkomateriaaleja ja muuta digitaalista oppimista sekä neuvot ja sparraat järjestöjä henkilökohtaisesti. Sisältöjen ideoinnissa ja oppimistoiminnan kehittämisessä teet tiivistä yhteistyötä koko oppimisyksikön ja muiden Fingon asiantuntijoiden kanssa. Olet innostava kouluttaja ja kokenut oppimisen fasilitoija, jolla on jo takana työvuosia ja onnistumisia kouluttamisen saralla. Osaat käyttää erilaisia pedagogisia menetelmiä ja lähestymistapoja hyväksesi. Sydämesi sykkii luovuudelle, uuden oppimiselle ja ihmisten arvostavalle kohtaamiselle, ja ymmärrät rakentavan kriittisyyden, arvojohdonmukaisuuden ja myötätunnon merkityksen ihmisten ja maailman muuttamisessa. Sinulla on tehtävään sopiva koulutus sekä pedagogista osaamista ja kokemusta mielellään myös verkko-oppimisesta ja verkkomateriaalien tuottamisesta sekä hyvä suomen ja englannin kielen taito. Arvostamme oma-aloitteista, itsenäistä ja vastuuntuntoista otetta työhön sekä erinomaisia vuorovaikutus- ja tiimityöskentelytaitoja. Monenlainen globaalikysymysten ja järjestötyön tuntemus sekä kehitysyhteistyökokemus ovat eduksi työssäsi. Mitä tarjoamme? Fingossa pääset kokeilemaan ja kehittämään erilaisia oppimisen menetelmiä ja havaitsemaan uusia aikuiskoulutuksen ja digioppimisen tuulia yhteiseksi hyväksi. Innostavan ja asiantuntevan oppimisyksikön lisäksi tapaat vuosittain satoja motivoituneita, globaalisti tärkeiden kysymysten parissa toimivia järjestöihmisiä, joiden kanssa on ilo työskennellä. Tarjoamme myös joustavat työajat, etätyömahdollisuuden sekä hyvinvointiasi tukevat työsuhde-edut. Työpisteesi sijaitsee Helsingin Vallilassa hyvien liikenneyhteyksien varrella.  Fingon toiminnassa korostuu moniarvoisuus ja tasa-arvoiset mahdollisuudet. Toivomme tehtävään hakijoita eri taustoista ja sukupuolista. Lähetä tiivis, vapaamuotoinen hakemuksesi, jossa kerrot itsestäsi ja osaamisestasi sekä cv:si ja palkkatoivomuksesi 26.1.2020 klo 18 mennessä rekry(a)fingo.fi. Lisätietoja tehtävästä antaa oppiminen ja innovaatiot yksikön johtaja Outi Hannula, p. 050 317 6720. Haastattelut järjestetään 27.1. alkavalla viikolla.

1 0

Rauhan aakkoset
by Sanna Rekola 10 Jan '20

10 Jan '20

Rauhan aakkoset Kiinnostaisiko sinua tehdä kouluihin rauhankasvatuksellisia vierailuja? Saisit tehtävään yhden päivän koulutuksen helmikuussa Pasilan Rauhanasemalla, koulutuksen vetää rauhankasvatusspesialisti Hanna Niittymäki<http://rauhankasvatusneuvola.fi/rkn/>. Tavoitteemme on edistää rauhankasvatusta Suomen kouluissa. Haluamme haastaa oppilaita ja nuoria pohtimaan eettisiä ongelmia ja niiden konkreettisia ratkaisuja jokapäiväisessä elämässä. Kouluvierailuilla käsitellään syrjintää ja sen vastustamista osallistavin menetelmin. Kouluvierailijat saavat käyttöönsä valmiita työpajarunkoja. Maksamme kouluvierailujen kulut ja palkkion. Järjestävä taho on Suomen Kristillinen Rauhanliike, toteutamme projektin kolehtituloilla. Vierailut toteutetaan pääsääntöisesti katsomusaineiden tunneilla. Lisätietoja www.rauhanaakkoset.fi<http://www.rauhanaakkoset.fi/>. ja www.kristillinenrauhanliike.fi<http://www.kristillinenrauhanliike.fi/> Mikäli haluat tulla mukaan, ota minuun sähköpostitse yhteyttä tammikuun aikana. Ystävällisin terveisin Timo Virtala Suomen Kristillinen Rauhanliike<http://www.kristillinenrauhanliike.fi/> timo.j.virtala(a)gmail.com 045 784 05574

1 0

Haku auki Setan kansainvälisten asioiden toimikuntaan su 12.1. asti!
by Sanna Rekola 10 Jan '20

10 Jan '20

Oletko kiinnostunut sateenkaari-ihmisten oikeuksista maailmalla? Haluatko päästä toimimaan yhteistyössä muiden kansainvälisistä sateenkaarevista ihmisoikeuskysymyksistä kiinnostuneiden asiantuntevien aktivistien ja ammattilaisten kanssa? Hae Setan kansainvälisten asioiden toimikuntaan su 12.1. mennessä! Setassa on vuodesta 2011 toiminut vapaaehtoisista asiantuntijoista koottu kansainvälisten asioiden toimikunta. Toimikunnan tehtävänä on tukea Setan hallitusta kansainvälisessä toiminnassa ja seurata sateenkaari-ihmisten ihmisoikeuksien kehitystä globaalisti ja nostaa esille sateenkaari-ihmisten oikeuksien loukkauksia eri maissa. Setan kansainvälinen toimikunta on aiemmin mm. järjestänyt keskustelutilaisuuksia, tavannut ulkomaalaisia aktivisteja ja tukenut hallitusta akuuttien ihmisoikeusaiheiden kommentoinnissa. Vuonna 2020 kansainvälinen toimikunta voi esimerkiksi: - seurata sateenkaari-ihmisten ihmisoikeuksien kehitystä globaalisti - nostaa esille sateenkaari-ihmisten oikeuksien loukkauksia eri maissa - järjestää tilaisuuksia yksin tai yhteistyössä muiden kansalaisjärjestöjen kanssa - osallistua Suomen lähialueiden sateenkaariaktivistien ja -järjestöjen tukityöhön - luonnostella lausuntoja ja blogeja globaaleista ihmisoikeusaiheista - osallistua erilaisiin paneeleihin ja keskustelutilaisuuksiin. Kyse on vapaaehtoistehtävästä, josta ei makseta palkkiota. Toimikunta kokoustaa 4-6 kertaa vuoden aikana sekä työskentelee erilaisten verkkoalustojen kautta. Kokouksiin voi osallistua myös etäyhteyden (esim. Skype) välityksellä. Ryhmä toimii suomeksi tai englanniksi tarpeen mukaan. Toimikuntaan haetaan täyttämällä sähköinen hakulomake viimeistään 12.1.2020: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=0ZOaI9b2kkeCpTya_UtZ0Ce… ** Are you interested in advocating for global LGBTIQ+ rights? Apply to Seta's international affairs committee by Sunday 12.1.! The committee is a group of voluntary activists and experts supporting Seta's board in their work to ensure LGBTIQ+ rights internationally. The committee raises awareness on the violations of the rights of LGBTIQ+ people in different global contexts and advocates for securing the rights globally. You can find the application form through this link: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=0ZOaI9b2kkeCpTya_UtZ0Ce…

1 0

Maailma kylässä -festivaalin näytteilleasettajahaku on käynnissä
by Minna Räisänen 10 Jan '20

10 Jan '20

Maailma kylässä -festivaalin näytteilleasettajahaku on käynnissä 23.-24.5.2020 järjestettävän Maailma kylässä -festivaalin näytteilleasettajahaku jatkuu 17.2. asti. Myös kulttuuriohjelmaehdotuksia, erityisesti lastenohjelmaa, otetaan vastaan 17.1. saakka. Festivaalin teemana on tulevaisuus. Kestävän kehityksen suurtapahtumassa on näytteilleasettajapaikkoja pienistä pöytäpaikoista suuriin telttakokonaisuuksiin. Isommat paikat varataan järjestyksessä, joten niiden kanssa kannattaa olla nopea. Rautatientorin kolme teemakokonaisuutta tarjoavat näytteilleasettajille erinomaisen mahdollisuuden tavoittaa yleisöä yhdessä muiden vastaavia palveluja tarjoavien toimijoiden kanssa. Open Finland -teemaosastolla tavoittaa erityisesti uusia suomalaisia. Ilmastokylässä esitellään suurelle yleisölle konkreettista toimintaa ilmastonmuutoksen torjumiseksi. Vuoden 2020 uusi lanseeraus, Innovaatiokylä, puolestaan esittelee kestävän kehityksen innovaatioita ja tulevaisuuden näkymiä laidasta laitaan. Hinnastot, osallistumisehdot sekä linkki ilmoittautumislomakkeelle löytyvät näytteilleasettajasivulta<https://www.maailmakylassa.fi/yhteistyotahoille/naytteilleasettajille>. Kaikkien näytteilleasettajien ilmoittautuminen päättyy 17.2.2020. Lisätiedot: tuotantopäällikkö Rafael Campos, +358 50 317 6709, rafael.campos(a)fingo.fi. Ehdota festivaalille lastenohjelmaa Maailma kylässä -festivaalilla nähdään kattavan konsertti- ja asiaohjelmiston lisäksi runsas määrä muuta kulttuuriohjelmaa. Kulttuuriohjelmaehdotuksia otetaan vastaan 17.1. asti. – Olemme vuosien saatossa tehneet ohjelmayhteistyötä muun muassa järjestöjen, tanssikoulujen, leffafestareiden ja eri oppilaitosten kanssa, kertoo festivaalin ohjelmapäällikkö Johanna Eurakoski. Festivaalille kaivataan erityisesti lastenohjelmaa Tenava-Timbuktu-alueelle. Haussa on tanssi- ja teatteriesityksiä, satutuokioita ja pienimuotoisia musiikkiesityksiä. Alueella on myös työpajateltta, jossa voi toteuttaa monenlaista toimintaa. Ehdotuksia kulttuuriohjelmasta kuten dokumenteista, lastenohjelmasta ja erilaisista työpajoista otetaan vastaan 17.1.2020 saakka ohjelmayhteistyösivulla<https://www.maailmakylassa.fi/yhteistyotahoille/ohjelmayhteistyo>. Konsertti- ja asiaohjelmaehdotuksia ei oteta enää vastaan vuodelle 2020. Lue lisää festivaalista ja seuraa meitä somessa maailmakylassa.fi/<https://www.maailmakylassa.fi/> facebook.com/maailmakylassa<https://www.facebook.com/maailmakylassa> twitter.com/maailmakylassa<https://twitter.com/maailmakylassa> instagram.com/maailmakylassa/<https://www.instagram.com/maailmakylassa/>

1 0

MOOC on Sustainable Development Goals, starts Feb 17th: Enrol Now!
by PRME Hanken 09 Jan '20

09 Jan '20

[sustainability goals] Organising for the Sustainable Development Goals This Massive Open Online Course is a 7-week course where you can learn about the Sustainable Development Goals (SDGs) and how we can work towards achieving them. The course is offered on social learning platform Future Learn<https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fzoho.emai…>, with millions of users around the world. The course has been developed by Centre for Corporate Responsibility<https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fzoho.emai…> at Hanken School of Economics in collaboration with Audencia Business School<https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fzoho.emai…> in France, Instituto Superior de Administração e Economia (ISAE/FGV)<https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fzoho.emai…> in Brazil, and La Trobe Business School<https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fzoho.emai…> in Australia.  What and Why?<https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fzoho.emai…> Course goes live on Monday, 17th February, 2020! Enrol Now<https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fzoho.emai…> In case you do not wish to receive emails from prme(a)hanken.fi<mailto:prme@hanken.fi>, please send an email with a subject 'Remove me from contacts' to prme(a)hanken.fi<mailto:prme@hanken.fi>. This is only possible in case you are directly receiving email from prme(a)hanken.fi<mailto:prme@hanken.fi>, In case you are subscribed to any other emailing list to which this email has been sent to, we unfortunately cannot take any action on it and in that case please contact the owner of that particular emailing list. Sanchi Maheshwari Social Responsibility Coordinator sanchi.maheshwari(a)hanken.fi<mailto:sanchi.maheshwari@hanken.fi> prme(a)hanken.fi<mailto:prme@hanken.fi> hankengreen(a)hanken.fi<mailto:hankengreen@hanken.fi> +358 (0) 50 4687794 Read the latest Sustainability Report from Hanken here<https://www.hanken.fi/en/node/491316/>! Hanken School of Economics P.O. Box 479, 00101 HELSINKI, FINLAND www.hanken.fi<http://www.hanken.fi> [equis_aacsb_amba_horizontal_ver6]

1 0

YHTEISKUNNALLISEN MUUTOKSEN OPINTOPIIRI: Art of Hosting yhteiskunnallisena muutosvoimana pe 7.2.
by Emmi Liulia 09 Jan '20

09 Jan '20

[cid:a53e988d-8ad9-4526-9bd6-1be0b66c20b6] YHTEISKUNNALLISEN MUUTOKSEN OPINTOPIIRI: Art of Hosting yhteiskunnallisena muutosvoimana Aika: 7.2.2020 klo 9-11 Paikka: Fingon Amazon-koulutustila 6.krs Elimäenkatu 25-27, Helsinki. Tila on esteetön. Fingon koordinoima Yhteiskunnallisen muutoksen opintopiiri tulee taas! Art of Hosting on dialoginen lähestymistapa kompleksisten ongelmien ratkaisemiseen ja osallistumisen johtamiseen. Sitä on käytetty muun muassa alkuperäiskansoihin ja ympäristöön liittyvissä kysymyksissä sekä EU:n komissiossa. Se on samaan aikaan kokoelma kiinnostavia menetelmiä, laaja kansainvälinen kehittäjäyhteisö sekä erityinen tapa saada ihmiset kohtaamaan merkityksellisissä keskusteluissa. Eri menetelmien taustalla on pyrkimys antaa ryhmien itseohjautuvasti työskennellä kohti yhteistä tavoitetta. Eri menetelmiä voi käyttää ideointiin, ongelmanratkaisuun, syvälliseen paneutumiseen johonkin teemaan sekä yhteisten hankkeiden suunnitteluun. Art of Hosting -lähestymistavassa ajatellaan, että merkityksellisillä keskusteluilla ja kohtaamisilla on voimaa muuttaa maailmaa. Fasilitointimenetelmissä luotetaan ryhmän jäseniin eikä hätkähdetä sitä, että välillä ollaan kaaoksen rajamailla, kun yhteisiä asioita ideoidaan. Art of Hosting ei kuitenkaan ole ainoastaan kokoelma erilaisia menetelmiä vaan siinä lähestytään ihmisten kohtaamisia hyvin kokonaisvaltaisesti. Jokaista osallistujaa arvostetaan ja yhteiset sessiot suunnitellaan niin että ihmiset voivat hyvin joka hetki ja voivat antaa parhaansa yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Merkityksellisyys ja voimaantuminen sekä kuulluksi tuleminen ovat hyvin yleisiä kokemuksia Art of Hosting -sessioiden osallistujille. Yhteisten keskusteluiden tulokset ja aikaansaannokset kerätään talteen ja yhteistä asiaa lähdetään edistämään yhdessä sovitulla tavalla. Tule siis opintopiiriimme kokemaan maistiaisia tästä lähestymistavasta! Lisätietoja löytyy mm. näistä osoitteista: http://www.artofhosting.fi/mika-on-art-of-hosting/ http://www.artofhosting.org/ https://osana.fi/keskustelujen-ohjauksesta-taidetta-art-of-hosting/ Tapaamiskertaa fasilitoi Art of Hostingin hyvin tunteva ja järjestöjä paljon kouluttanut Lari Karreinen (https://osana.fi/meista/). Alkuun on tarjolla kahvia, teetä ja pientä aamupalaa. Tilaisuus on maksuton. Ilmoittaudu mukaan täältä.<https://www.fingo.fi/tapahtumat/2020-02-yhteiskunnallisen-muutoksen-opintop…> Lisätietoja: koulutus(a)fingo.fi Emmi Liulia Koulutussihteeri | Fingo +358 50 317 6693 |emmi.liulia(a)fingo.fi<mailto:%7Ckalle.korhonen@fingo.fi> Fingo – vaikuttaa tulevaisuuteen tänään. viestii | kouluttaa | kasvattaa | tukee | vaikuttaa fingo.fi Kepa ja Kehys ovat nyt Fingo. Teemme töitä, jotta elämä olisi reilumpaa. Ihan kaikkialla. Olemme yli 300 kehitysjärjestön yhteistyöjärjestö. ________________________________

1 0

Punainen Risti: alakoulun oppimateriaalien suunnittelija osa-aikaiseen projektityöhön
by Korkeamäki Johanna 08 Jan '20

08 Jan '20

Haemme Punaisen Ristin keskustoimistoon, varainhankinnan yksikköön OSA-AIKAISTA PROJEKTITYÖNTEKIJÄÄ (opettaja/opettajaksi opiskeleva) määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 1.3.-30.4.2020. Haemme alakouluopetuksen tuntevaa opettajaa tai opiskelijaa ideoimaan ja tuottamaan digitaalisia kampanjamateriaaleja ja oppituntitehtäviä Nälkäpäivä-keräykseen liittyen. Kohderyhmänä ovat esikoululaiset sekä 2. luokkien ja 4-6. luokkien oppilaat. Materiaalit ja tehtävät toteutetaan Cloubin digitaalisella oppimisalustalla, jota käyttää myös Otavan Oppilaan maailma. Toivomme hakijalta pedagogista osaamista sekä kokemusta oppituntien ja digitaalisten tuntimateriaalien suunnittelusta. Cloubin alustan tuntemisesta on tehtävässä suurta hyötyä. Työaika on keskimäärin 8 h/vko. Työ tehdään pääosin itsenäisesti verkossa ja hakijalla tulee olla mahdollisuus työskennellä omalla tietokoneella. Lisäksi on joitakin tapaamisia toimistollamme Helsingissä. Työstä maksetaan tuntiperusteinen korvaus, joka määräytyy valitun henkilön kokemuksen mukaan. Lisätietoja tehtävästä antaa puhelimitse 040 181 3920 Eeva Arrajoki keskiviikkona 12.2.2020 klo 12-14. Lähetä lyhyt hakemus palkkatoiveineen ja CV viimeistään 14.2.2020 sähköpostitse: eeva.arrajoki(a)punainenristi.fi<mailto:eeva.arrajoki@punainenristi.fi>.

1 0

Infoilta vapaaehtoistyöstä ulkomailla ma 13.1. Helsingissä
by Maailmanvaihto - Minna Räisänen 08 Jan '20

08 Jan '20

Infoilta: Vapaaehtoistyöhön maailmalle - Maanantaina 13.1. klo 18–19.30 - Annantalo (auditorio, 2. krs), Annankatu 30, Helsinki Kiinnostaako vapaaehtoistyö ulkomailla? Haluaisitko viettää vapaaehtoistyössä vähintään puoli vuotta? Tule Maailmanvaihdon infoiltaan! Saat tietoa mahdollisuuksista lähteä Maailmanvaihdon kautta vapaaehtoiseksi ja kuulet osallistujien kokemuksista. Maailmanvaihto lähettää vapaaehtoisia 6–12 kuukaudeksi Aasiaan, Afrikkaan, Eurooppaan, Latinalaiseen Amerikkaan ja Oseaniaan. Vapaaehtoisjaksoilla rakennetaan kulttuurien välistä ymmärrystä arjen yhteistyön kautta. Vapaaehtoistyötä tehdään etenkin lasten ja nuorten parissa esimerkiksi kouluissa ja päiväkodeissa, mutta myös mm. kulttuuri-, ympäristönsuojelu- ja ihmisoikeusjärjestöissä sekä vammaistyö- ja terveydenhoitoalalla. Vapaaehtoiset osallistuvat joko ICYE-vapaaehtoisohjelmaan tai Euroopan solidaarisuusjoukkojen vapaaehtoispalveluun. Infoillassa kuulet haku- ja ohjelmakäytännöistä. Tilaisuus pidetään suomeksi. Annantalon saavutettavuustiedot löytyvät osoitteesta www.annantalo.fi/fi/yhteystiedot#Saavutettavuus <http://www.annantalo.fi/fi/yhteystiedot#Saavutettavuus> . Tilaisuus on kaikille avoin. Lämpimästi tervetuloa! Maailmanvaihto ry – ICYE Finland on vuonna 1958 perustettu nuorisovaihtojärjestö, joka lähettää ja vastaanottaa nuoria pitkäkestoiseen (6–12 kk) vapaaehtoistyöhön. Toimimme kulttuurien välisen ymmärryksen, yhdenvertaisuuden, tasa-arvoisuuden ja rauhan edistämiseksi. Ystävällisin terveisin Minna Räisänen Tiedottaja / Communications Officer Maailmanvaihto ry – ICYE Finland Oikokatu 3, 00170 Helsinki, Finland Mob. +358 50 346 0965 <mailto:tiedottaja@maailmanvaihto.fi> tiedottaja(a)maailmanvaihto.fi <http://www.maailmanvaihto.fi/> www.maailmanvaihto.fi | <http://www.icye.org/> www.icye.org <https://facebook.com/maailmanvaihto> Facebook | <https://instagram.com/maailmanvaihto> Instagram | <https://www.twitter.com/maailmanvaihto> Twitter ICYE – United Nations Peace Messenger

1 0

Globaalikasvatustoimijoille: vastaa Fingon palautekyselyyn ja vaikuta!
by Sanna Rekola 07 Jan '20

07 Jan '20

Hei globaalikasvatusverkoston toimijat! Vuosi alkaa olla lopuillaan ja on hyvä hetki arvioida menneen vuoden toimintaa. Toivomme joululahjaksi pientä hetkeä aikaanne ja pyydämme teitä vastaamaan pieneen kyselyyn, jonka olemme laatineet kehittääksemme Fingon verkostoja ja työryhmiä. Kysely löytyy osoitteesta: https://fi.surveymonkey.com/r/fingo Samalla haluamme kiittää kuluneesta vuodesta ja kaikesta siitä yhteistyöstä, jota olemme vuoden varrella tehneet. Jatketaan yhteistyötä ensi vuonnakin! Lämpimin terveisin Fingon globaalikasvatustiimin puolesta, Sanna Rekola 050 317 6697 sanna.rekola(a)fingo.fi<mailto:sanna.rekola@fingo.fi>

1 1

FINGO´S TRAINING: Service Design Journey Map Operations, January 29th
by Emmi Liulia 07 Jan '20

07 Jan '20

[cid:fc4c2544-2af6-4b53-8cc5-2932c444dd81] FINGO’S TRAINING: Service Design Journey Map Operations Date: 29th January 2020, 9 AM-4 PM. Place: Fingo´s Amazon-training room, 6th floor Elimäenkatu 25-27 Helsinki, Finland The space is accessible. Last day of registration: January the 22nd Do you want to get hands on facilitation tips and tricks on how to use service design tools in your organization? Do you also want to learn how to scale service design throughout teams and organizations by using it as a customer-centric management tool? This training is meant for CSO/NGO employees or volunteers with basic understanding of and some experience in servicedesign. Besides covering the basics of service design and its core tools such as personas, system maps, and journey maps, this training focuses on how to embed and scale service design throughout teams and organizations by using journey maps as a customer-centric management tool to coordinate projects around customer and/or employee experiences. Journey Map Operations is a system of digital journey maps and respective coordinators who are in charge of projects impacting customer experience. We will outline the system and give hands-on tips how to set this up in your organization. You'll also get 20 lessons learned of embedding and scaling service design in teams and organizations. Moreover, you'll experience facilitation tips on how to use journey maps successfully in research workshops as well as a management tool. The trainer Marc Stickdorn is the CEO and co-founder of More than Metrics, a company developing service design software for service designers. As editor and co-author of the award-winning book “This is Service Design Thinking” and the second edition “This is Service Design Doing”, Marc has contributed to the development of the field for many years. Besides having gained many years of experience as a trainer and a consultant, he is also associate of renowned service design agencies and professor at various business and design schools. Fingo will prioritize its member organizations and other civil society organizations in the registration, maximum 2 participants per organization. After submitting your registration please send us a short description (3 bullet points is sufficient) of how you will utilize the learnings of the training in your organization’s work. Send the description to koulutus(a)fingo.fi<mailto:koulutus@fingo.fi>. These descriptions will be used in selecting the training participants if the training will be overbooked. Register here.<https://www.fingo.fi/tapahtumat/2020-01-service-design-journey-map-operatio…> Training fee: Fingo’s member organizations 30€ Other CSOs/NGOs 60€ Other participants 120€ The training is held in English. For more information: koulutus(a)fingo.fi<mailto:koulutus@fingo.fi> Emmi Liulia Koulutussihteeri | Fingo +358 50 317 6693 |emmi.liulia(a)fingo.fi<mailto:%7Ckalle.korhonen@fingo.fi> Fingo – vaikuttaa tulevaisuuteen tänään. viestii | kouluttaa | kasvattaa | tukee | vaikuttaa fingo.fi Kepa ja Kehys ovat nyt Fingo. Teemme töitä, jotta elämä olisi reilumpaa. Ihan kaikkialla. Olemme yli 300 kehitysjärjestön yhteistyöjärjestö. ________________________________

1 0

2024

2023

2022

2021

2020

2019

Globaalikasvatus